使用须知

先确认账号入口与交付配置,再查看第一周用量和操作权限。

不要改成中文!

沙箱、隔离浏览器和隔离 Claude 应用的界面语言都要保持交付时的设置。不要自行更改,也不要让 AI 代改。

中文对话、写中文文档可以正常使用。这里禁止更改的是这些环境的语言设置。

1 最严重的风险,在沙箱外登录账号

账号的所有登录和授权操作,都必须在为它配置好的沙箱内完成。 包括 Claude 登录、邮箱登录、收取登录邮件和打开授权链接。

不要在本机普通浏览器、手机、其他电脑或另装的 Claude 应用里登录这个账号,也不要把登录链接复制过去打开。那次访问会使用对应设备的网络与设备信息,指定沙箱的隔离设置无法保护它,可能暴露真实访问环境并增加账号受限风险。

桌面版 SSH 只连接配置好的沙箱

Code 模式选择 SSH 时,对照 Code Sandbox 中当前沙箱的连接名称。不要把其他服务器或电脑加进来使用这个账号。程序会在 SSH 目标机器上运行,当前沙箱的设置无法覆盖另一台机器。具体步骤见桌面版的 Local 和 SSH 用法。

已经在其他入口登录过,先停止继续使用那个入口,把设备、入口和当时的操作告诉客服。不要靠重置沙箱或更换标识尝试清除平台已经收到的信息。

2 不要修改交付配置,避免本机信息泄露

所有交付沙箱及其隔离浏览器、隔离应用的设置都要保留原样。未经交付人员确认,任何设置都不要自行修改,也不要授权 Claude Code、Codex 或其他 AI 工具修改。

尤其要保留语言、地区、时区、设备标识、DNS、网络线路、浏览器配置和服务启动顺序。修改这些设置可能破坏原有隔离或网络配置,让真实本机的网络、设备或地区信息暴露给外部服务。

AI 提出“改成中文”“自动调整时区”“修复网络”或“重置浏览器”时,先停下,把它准备修改的内容发给客服。已经改过的,记录改了什么,暂停账号使用,交给客服核对恢复。

日常写代码和处理文档照常进行。不要为了完成任务,顺带更改沙箱的系统、网络或浏览器设置。

3 第一周控制用量,不要使用 Fable

新账号第一周,每个 5 小时周期的已用额度和每周已用额度,都建议不要超过 80%。 两项分别看,不能只看其中一项。

以 Claude 用量页面显示的比例和重置时间为准。这是使用额度的百分比,5 小时也指额度周期。任一项接近 80%,先停下或推迟后续任务,等对应额度重置。不要一开始就同时跑大量任务,或长时间连续重复请求。

80% 是我们的交付使用建议,不代表 Claude 官方的风控阈值,也不能保证低于它账号就不会受限。

按我们的交付建议,不要使用 Fable 系列模型,包括 Max 用户。 Fable 内置内容安全审查,可能拒绝请求。日常任务先按交付建议选择 Opus 5.5;其他模型也有安全限制,换模型不代表可以绕过平台规则。审查机制可参考 Claude 官方说明。

遇到内容限制、账号警告或暂停,保留完整提示,停止重复尝试,联系客服处理。需要申诉时按平台流程提交。

4 Auto 和 Bypass 的使用建议

保留交付时的权限模式,不要自行切换 Auto 或 Bypass。 如需调整,先让交付人员确认。

我们不建议新用户自行开启 Auto。它会在执行部分工具操作前自动检查动作是否符合你的请求,可能拦截后续操作。这是工具操作检查,与模型的内容安全审查分别生效。

交付时已经配置 Bypass permissions 的,在明确任务范围、信任项目并备份重要文件的前提下使用。Bypass 会跳过通常的文件修改和命令执行确认;无感模式和隔离桌面版还可能直接修改本机文件、运行本机程序。Bypass 不会取消平台的内容审查或账号限制。

需要逐次确认操作时,联系交付人员调整。组织禁止的模式,遵循组织限制。经确认后的设置步骤见权限模式说明。

网络与流量

本机网络工具能正常配合使用时,保留当前设置。开启后出现断网,按网络工具排查核对,别自行重置沙箱网络。

配套线路的网络流量和 Claude 使用额度分别计量,具体见用量说明。需要技术支持时通过页脚微信联系,账号风险和售后范围见下载页风险提示。

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